1. Introduction

Le Centre des Congrès de Haute-Saintonge attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente page a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, le traitement et la protection de vos données lors de votre navigation sur notre site.
Nous appliquons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Centre des Congrès de Haute-Saintonge
Adresse : 7, rue Taillefer 17500 Jonzac
Téléphone : 05 46 48 12 11
E-mail de contact : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Représenté par : Claude Belot - Président de la Communauté des Communes de Haute-Saintonge (CDCHS)

3. Données collectées sur le site

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

3.1. Formulaire de contact

• Nom
• Adresse e-mail
• Téléphone (si indiqué)
• Message transmis
• Données volontairement fournies par l’utilisateur

3.2. Inscription à la newsletter

• Adresse e-mail
• Ces données sont gérées via AcyMailing

3.3. Mesure d’audience (Google Analytics)

• Données de navigation
• Pages visitées
• Origine du trafic
• Avec anonymisation de l’adresse IP

3.4. Cookies

• Cookies requis
• Cookies fonctionnels
• Cookies de tierce-partie (Google Analytics)
• Les détails complets sont disponibles dans notre Politique de cookies.

3.5. Réseaux sociaux Liens vers :

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn

Ces liens ne déposent aucun cookie avant interaction.
Toute utilisation ultérieure est soumise aux politiques des plateformes concernées.

4. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour objectifs :

• Gestion des demandes via le formulaire de contact
• Traitement des demandes professionnelles (réservation d’espaces, devis)
• Envoi d’informations via la newsletter
• Mesure de l’audience et amélioration du site
• Gestion de vos préférences en matière de cookies
• Sécurisation du site et prévention des abus

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales extérieures au Centre des Congrès.

5. Responsabilité

Le Centre des Congrès de Haute-Saintonge s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur son site, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. Le site peut contenir des liens vers des sites externes ; nous ne sommes pas responsables des contenus publiés sur ces sites tiers.
L'utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa responsabilité exclusive.

5. Bases légales des traitements

• Consentement : newsletter, cookies non essentiels, Google Analytics
• Exécution de mesures précontractuelles : formulaires de contact
• Intérêt légitime : statistiques anonymisées, sécurité du site

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Services internes du Centre des Congrès
• Prestataires habilités (hébergeur, développeur web, maintenance)
• AcyMailing (gestion newsletter)
• Google Analytics (statistiques anonymisées)

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

• Formulaire de contact : 1 an après la dernière interaction
• Newsletter : jusqu’au désabonnement ou 3 ans d’inactivité
• Cookies : selon leur nature (session ou durée fixée dans notre politique)
• Statistiques Google Analytics : 13 à 14 mois

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit de limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit au retrait du consentement (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr